サービス案内

V-CLUB米沢では、パソコンや周辺機器の販売・修理をはじめ、スマートフォン・タブレットのサポートやキッティングサービスなど、幅広いITサポートを行っています。地域の皆様の「買う」「直す」「つながる」を支える、身近で頼れるショップを目指しています。
営業時間は、9:20~17:30です。ご相談は、2000円/15分~承っております。事前にご予約をいただくとスムーズにご案内ができますので、ぜひお気軽にご連絡ください。

パソコン関連サービス

パソコン関連サービスでは、新品・中古の販売から修理、データ復旧、ウイルス除去まで、あらゆるお悩みに対応しています。動作が遅い、画面が映らない、電源が入らないなど、トラブルの原因を丁寧に診断し、最適な解決方法をご提案いたします。ハードディスク交換やSSD換装、OS再インストールなどの作業も承っており、大切なデータの復旧・移行も可能な限りサポートいたします。地域密着型の店舗として、初心者の方にもわかりやすい説明と迅速な対応で、安心のパソコンライフをお手伝いします。

こんなお悩みやご希望にお応えいたします

Windowsが起動しなくなってしまった

Windowsが立ち上がらない原因の多くは、ハードディスクの故障によるものです。当店では、新しいハードディスクへの交換とOSの再インストールを行い、パソコンを再び使える状態に復旧します。故障したハードディスク内のデータも、できる限り新しいディスクへ移行いたします。

故障したパソコンからデータを取り出したい

パソコンが故障して起動しなくなっても、ハードディスク自体が無事であれば、データを取り出すことができます。取り出したデータは、お客様のご希望に合わせて別のパソコンや外付けハードディスクなどへ移行可能です。なお、外付けHDDなどの保存用機器は当店でもご購入いただけます。

ノートパソコンのキーボードが反応しない・画面が映らない

ノートパソコンで特定のキーが反応しない、または画面が映らなくなった場合でも、当店で修理が可能です。キーボードは新品を取り寄せて交換し、快適な操作性を取り戻します。画面が映らない場合は、液晶側の故障を丁寧に診断し、パネルのみの交換で安価に修理いたします。メーカー修理よりも手軽でスピーディーな対応を心がけており、使い慣れたパソコンを再び安心してご利用いただけるようサポートいたします。

パソコンが起動しない

パソコンが起動しなくなる原因の多くは、ハードディスク(HDD)の経年劣化によるものです。一般的にHDDの寿命は3~5年といわれていますが、使用環境によっては短くなることもあります。故障している場合は、新しいHDDへの交換とWindowsの再インストールによって再び使用できるようになります。ただし、HDD内のデータは失われてしまうため、定期的なバックアップを取ることをおすすめしています。

ウイルスに感染した・画面が閉じない

パソコンの動作が遅くなったり、起動に時間がかかったり、勝手にソフトが開いたりする場合、ウイルス感染の可能性があります。最近では「トロイの木馬に感染した」といった偽の警告を表示し、電話を掛けさせる“サポート詐欺”も増えています。感染が疑われる時は、むやみに操作せず、すぐにご相談ください。ウイルスの除去から設定の見直しまで、安全な状態へ復旧いたします。大切なデータを守るためにも、定期的なバックアップをおすすめしています。

上記以外でも、パソコンに関するお困りごとがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。フリーズしてしまったらどうしたらいいの?ネットショッピングってどうやるの?Wi-Fiのつなぎ方を教えてほしい!といった、初歩的なことでも大歓迎です。

機器関連サービス

機器関連サービスでは、パソコン周辺機器やオフィス機器の設置・設定・修理など、機器に関する幅広いサポートを行っています。プリンターやスキャナー、ネットワーク機器の接続設定、Wi-Fi環境の最適化など、業務効率や快適な作業環境づくりをサポートします。また、不要になった機器の回収や廃棄処理にも対応しており、データ消去やリサイクルまで責任をもって対応いたします。法人のお客様はもちろん、個人のお客様からのご相談も歓迎。トラブルや設置に関するお悩みをワンストップで解決し、安心してお使いいただける環境を整えます。

パソコン・プリンター・その他オフィス機器の処分も承っております。

当店では、パソコン・プリンターをはじめとする各種オフィス機器の処分を承っております。特にハードディスク内のデータについては、情報漏えい防止のため、専用のクラッシャーによって物理的に破壊を行っています。お客様の大切な情報を確実に消去し、安心して処分できるよう責任をもって対応いたします。また、ご希望があればスタッフの立ち会いのもと、その場で破壊の様子をご確認いただくことも可能です。不要機器の回収から適切な廃棄処理まで、安心しておまかせください。

スマートフォン・タブレットサポート

スマートフォン・タブレットサポートでは、操作設定からデータ移行、トラブル対応まで幅広くサポートしています。新しい端末を購入した際の初期設定や、LINE・メール・Wi-Fi接続の設定、バックアップの方法なども丁寧にご案内いたします。動作が遅い、画面が固まる、データを移したいなど、メーカーや機種を問わずご相談ください。ご高齢の方や初めてスマートフォンを使う方にもわかりやすく説明し、安心してお使いいただけるようお手伝いいたします。日常の「ちょっと困った」に寄り添う地域密着のサポートを心がけています。

お客様のお声

70代 Aさん

長らく使っていたガラケーから、重い腰を上げてスマホへと変えました。契約などは息子が一緒にしてくれたので安心でしたが、いざ日常で使うとなると、操作が難しくて困り果ててしまいました。そこで、近所のV-CLUBさんに聞いてみたところ、アプリのダウンロードやインターネット、通話や動画の撮り方までとても親切にわかりやすく教えてくださいました。今では、週末都内に住む孫とビデオ通話するのが楽しみになっています。本当に助かりました。ありがとうございます。

40代 Bさん

中学生になる息子の「周りはもうみんな持っている」という言葉に、渋々スマホとタブレットを買い与えることにしました。とは言っても、すべてを自由にやらせるには不安だし、依存するようになっては困る、という想いから、V-CLUBさんに相談しました。私は電化製品系は全く詳しくないので、希望だけ伝えて設定などはすべておまかせしました。息子も一緒に行き、説明を聞いたので納得して制限などをつけることができました。SNSやゲームの課金なども不安でしたが、V-CLUBさんが詳しく説明してくださったおかげで私も勉強になりました。あとは本人の使い方次第ですが、今のところ、ルールを守って楽しんでいるようです。また何かあったらご相談させてください。よろしくお願いいたします。

キッティングサービス

キッティングサービスでは、企業や団体で使用するパソコン・タブレットなどの初期設定やアプリケーションのインストール、ネットワーク設定などを一括して代行しています。大量導入時の設定作業を効率化し、導入後すぐに業務で使える状態へ整えることで、現場の負担を大幅に軽減します。機器の開梱・動作確認からラベル貼付、出荷前検査までを一貫して行い、納品先ごとの要望にも柔軟に対応可能です。経験豊富なスタッフが確実な作業で品質を保ち、スムーズな導入をサポートします。

お問い合わせについて

当店へのお問い合わせはお電話またはメールにて承っております。パソコンが起動しない・画面が突然映らなくなった、といったお困りごとや中古パソコンへの買い替えについてのご相談など、どんな些細なことでもお気軽にお問い合わせください。

0238-37-7670

営業時間:9:20〜17:30
定休日:水・日・祝日